Оптимизация бизнес-процессов компании «Садоград» с помощью Битрикс24
КЕЙС | ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24

О клиенте

Построить единую цифровую систему, которая свяжет продажи, производство теплиц и бань и работу по рассрочке.

Нужно было прозрачное движение заказа от первого обращения до выдачи готового изделия клиенту.
«Садоград» — производитель теплиц, бань-саун, беседок и модульных домиков. Завод и шоу-рум находятся в Рыбинске; продукция доставляется по всей Ярославской области.

Задача

Реализация проекта

1.Предпроектное обследование

Онлайн-встреча с руководителем, разработка плана процессов и плана внедрения.

2.Настройка CRM

3.Интеграции

  • Созданы три отдельные воронки: «Продажи», «Производство», «Рассрочка»;

  • Созданы туннели автоматически передают сделку между воронками;

  • Созданы карточки сделок с пользовательскими полями (тип теплицы, размеры, фундамент, доставка).
Подключены сайт, ВКонтакте, Авито.

4.Документы

Созданы и интегрированы шаблоны договора подряда, договора рассрочки, акта и бланка заказа.
От проблемы к решению

Стало

Таблицы Excel и мессенджеры — неясно, где находится заказ
Ручная передача информации между отделами
Документы готовили в Word вручную
Все обращения и заказы в Битрикс24; понятные статусы
Роботы создают задачи и переносят сделки
Договор, акт и бланк заказа формируются за 10 секунд

Было

Результаты
Время реакции на заявку сократилось
с 2 часов до 15 минут
Конверсия
«заявка → счёт» выросла с 35% до 50%
Средний цикл сделки (от предоплаты до монтажа) уменьшился на 2 дня
Количество заказов +60 %, выручка +45%

Что дальше

Единая цифровая среда: продажи + производство + сервис.

Полная прозрачность — руководитель видит статус каждого заказа в реальном времени.

Автоматизация сократила рутину на 40 % и ускорила отгрузки
Дальше обеспечим постоянную техническую поддержку, при необходимости подключим ИИ-агентов для автоматической обработки рутинных задач и настроим сквозную аналитику, чтобы в реальном времени видеть, какие каналы приносят заявки и продажи.

Что получили в итоге

Узнайте стоимость внедрения Битрикс24 в вашу компанию
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами
СВЯЖИСЬ С НАМИ
ЛЮБЫМ УДОБНЫМ СПОСОБОМ
Заходите в гости
Рыбинск, ул. Бульварная, д.8
Позвоните нам
Напишите нам
Наши Соц.сети
Made on
Tilda